国美电器大幅收缩自营店 将开放加盟业务

电器现在已经成为了人们生活中必备的用品之一了，所以电器行业将会是一个很好的选择。国美电器成立于1987年是中国较大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性企业，多年来以它在业界良好的口碑，受到了众多消费者的信赖，目前在中国大中型城市拥有直营门店1400多家。

近日有消息称，国美电器在加速线下门店的关停。今日，国美电器相关人士向记者证实：“目前旗下实体门店正在调整，实体门店经营模式将从自营模式转向保留部分自营、加盟为主的模式。”国美电器高级副总裁李俊涛近日表示，2023年国美将继续精简自营实体店，保留300余家主力自营门店。　　

2月28日下午，记者走访国美电器广州东圃超级店时发现，门店很冷清，很多产品区几乎看不到顾客。“该店是天河比较大的店了，一些小的店关了不少。”国美的工作人员表示。

目前国美在广州整体情况如何？记者走访了解到，目前国美在广州区大概有十多家正常营业，相比于高峰期的门店数量已经关了一大半，部分关店的原因其中包括欠租欠水电，这背后主要还是公司现金流的紧缺。

同时，此前还有不少消费者反映，国美电器线上线下的发货拖时间，客服无反应、退款慢等情况，对此，“国美部分地区存在发货、退货、退款不及时的情况，但大部分门店都是正常运行，没有此情况。”记者从国美相关人士获悉。

该人士继续表示，国美正在积极解决以上运营方面的问题，近日大股东黄光裕连续注资就是要充盈现金流，确保门店正常运营。关于消费者的退款不及时等问题正在加快推进内部审批流程，尽快解决各类退款事项。

按照国美电器方面的说法，对实体门店调整的背后是国美电器对战略的聚焦和业务模式的转型。国美电器董事长黄秀虹表示，未来，国美希望线上线下业务起码要各占50%，同时加码直播赛道。就在去年12月30日晚，黄秀虹开启了直播首秀。据国美方面对外公布数据显示，三小时的直播共吸引12.6万消费者，交易额与同期最好直播数据相比增长47%。

此外，记者注意到，国美电器曾表示，其正在陆续关闭不盈利的门店，通过直播转型和全员推手等举措盘活销售。